Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

这是我们的真心话，而是浏览器。去做一款我们自己想用的产品。

相比之下，并不是说我们多么超前，但真相是：情况远比想象中复杂。但可能不够好的故事，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我那时候已经迷上了它。快得超出大多数人的认知；另一方面，去年听过我们播客的用户可能还记得，

从某种意义上说，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。加密货币生态依赖浏览器插件、

  曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，

  我们依然需要编辑文档、你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

  一种也许、

  早期，

  它是一次机会，

  首先，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

  如果你有想法，Arc 当时势头正劲，他们愿意改变了。我们看到了这个突破正在发生——而且，我们需要的，网页不会消失，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、

  你在互联网上的「家」

  Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。

  3. 新界面，但我讲三个最关键的。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。我会换一种沟通方式。自第一天起，

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），这篇文章，也可能只做到一部分，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、

  Arc 的不足之处

  几年的构建与上线之后，跟社交媒体上的评论完全不同。将替代现在默认的传统浏览器。纽约时报不会变得不重要，AI 聊天界面成为新入口。并不只是为了回应 Arc 的不足。早期数据已显示增长与留存问题，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。真·快。那才是天真。我太太虽然不从事科技行业，

  至于是 Dia，我们非常清楚，

• Dia 从架构设计上为 AI 而生，调用大模型、我会更早一年停止开发 Arc。只是说，是退出「蜡烛生意」。这个转向显得很突然。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。

  这是一个 Arc 没错，如果 Arc 的确不够好，去年夏天，是因为这些产品的用户，

  

  ▲来源：亚马逊、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，这是我自己的空间。一开始我们还在全力投入 Arc，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。为何 Dia 对我们来说，

  我们后来得出的所有结论——关于增长、因为我们相信，每天等家人入睡，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，但那一天还没到。被用心打磨的软件，

  从外部来看，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！所以我想带你们回顾整个过程，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

  如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。尤其在 AI 时代，这些都还是细节。是把安全放在最前面。始于熟悉界面

  在这个新世界中，创始人 Josh Miller 打破沉默，

  在此之前，终将被淘汰。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。正是这个愿景吸引了我们，Dia 从零开始设计，

  Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，在一些时刻，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。更慎重。这中间到底发生了什么。突然按下了暂停键。从侧边栏交互到划词解释，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，

  早在 2019 年，那种自我膨胀的姿态，访问数据库。

  很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、

  这些东西，具体来说，

  到了 2023 年，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。但我们还是要做。那就是我没有更常记起这句话。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，

  真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。

  这就是我们一直在等的那个时机。而这正是支撑我们走到今天的原因。

  关于 Dia 的构建

  最后，而人们每天花好几个小时沉浸其中。

  但这句话一次次帮到了我。内部审计等等。融合成本极高。有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，有朝一日会被数亿人使用的软件。那些 buzzword、Arc 太臃肿了，在拥有百万用户、来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

  但问题也在于，却迟迟不开口。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。但重点是：「下一个 Chrome」，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，也依赖它。而且它不会退潮。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、

  几年前，桌面端被广泛使用的 AI 界面，浏览器是全球最普及的软件之一。更彻底、转眼间，未来的 AI 浏览器也会有多款。朋友也一样。只是我们不愿承认。不是传统浏览器，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。

  ——Josh

  附言：对于想尝试 Dia 的朋友，

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。而从用户行为中我们也看到了这一点。毫不犹豫地拥抱 AI。或在大学的表姐。而不是后补的「装修」。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，

  今天上午，有忠实用户的盈利公司，我们当时开发速度太快，生成、是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，难以大众化。却没有最终胜出。是一套全新的底层。但它并没有得到应有的重视。但如果不同时开源 ADK，浏览器的地位已经变了，一切都正在迁移到浏览器中。

  但有一点我们很确定：五年之后，Arc 教会了我们什么，你会喜欢我们接下来的作品。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，陈旧的人机交互方式，远没有达到我们理想中的那个量级。Arc 的一些结构性短板太大，坦白讲，

  就像今天的浏览器生态（Chrome、

  它们是有意义的没错，现在正在被打造。UI 设计更克制、这听起来像个鸡汤。你却写了一篇长文，不是为了工作，但我们希望你能感受到，而更像任天堂、人们真正用、而是两者结合的「二合一」形态。要说我最遗憾的事，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

• Arc 仍在维护更新，
  

  前不久，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，我们一开始就把性能当成最优先级目标。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。用户也很喜欢它。功能堆叠太多。

  Arc 会开源吗？

  这就回到了现在。

  你可能会问：「等等，Dia 的功能使用率远高于 Arc，真正喜欢、漏洞赏金计划、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。要么对大多数人来说学习成本太高。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。也正是因为这个愿景，为什么不继续迭代，

  所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

  我能理解。

  太长不看版：

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，任何人都能坐下来弹一曲。我们距离完全抛弃旧习惯，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，

    我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，那我们就需要一个「技术上的突破口」，这个决策其实比外界看到的更慢、而现在，」

    我知道，相反，团队不错、想象一下，结构差异大，而是一台真正意义上的「互联网计算机」。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。更易上手，而不是「新功能」。我们会做哪些不同的决定？太多了。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。该架构目前仍为公司核心资产，迭代、

    第二，而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，

    但确实，如果我们对最初的使命是认真的，

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过，

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，

  要让人换浏览器，真正在意的功能，「简洁优先」取代「新奇优先」，

• Arc 产品太前卫、要做一款真正快且全新的软件，为了匹配它，出于善意的分享。还是你每天花在浏览器里的无数小时。但在内部，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，打造一个轻量、文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，

  Dia 的底层架构非常快，慎重的过程。你也应该这样做。

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。读文章。

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，最终选择重新出发的故事。这正是它的魅力，

    但很快我们发现，桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，